ポリシー

■返品方法について

返品をご希望される場合は商品到着後6日以内に、お問い合わせページからお申し込みください。
商品の返品送付先をご連絡いたします。返品の際には、お届け明細書または、そのコピーを商品とともにお送りください。

 ■返品不可商品について

 ・商品到着後7日以上経過した商品

・開封された商品

・他のオンラインショップでご購入された商品
  お客様都合による返品は、送料・代引手数料はお客様負担とさせていただきます。

 ・クレジットカード決済の場合

商品の返品確認後に、クレジットカードの請求を取り消しする手続きをさせていただきます。
なお、クレジットカード会社の締日等の関係上、一度引き落としされる場合があります。その場合は翌々月までには、クレジットカード会社よりご返金させていただきます。

・デビット機能付きクレジットカードご利用の場合
注文完了前のカード会社決済画面でクレジットカードの認証(与信)が行われ、デビット機能により口座から商品代金が即時引き落とされます。
ご注文いただいた商品の一部を返品された場合、商品代金変更のために再度クレジットカードの認証が行われ、デビット機能により変更後の商品代金が口座から即時引き落とされます。
変更前の商品代金は後日返金されますが、返金されるまでの間は2重引き落としの状態となります。返金が完了するまでの期間は最大で75日を要する場合があります。
また、ご注文が完了しなかった場合、ご注文いただいた商品をキャンセルされた場合でも、商品代金の返金が完了するまでの期間は最大75日を要する場合があります。
※返金が完了するまでの期間はカード発行会社により異なります。返金および2重引き落としの取り消しに関するお問い合わせは、カード発行会社へ直接お問い合わせください。

 お届けした商品到着時に初期不良があった場合、同一商品と交換いたします。

ただし、在庫が無い場合は、商品代金の返金とさせていただきますのでご了承ください。

交換のご依頼は、商品到着後6日以内にお問い合わせページからお申し込みください。
返送の際には、お届け明細書または、そのコピーを商品とともにお送りください。
※商品到着時に初期不良がない場合は、交換できません。